Warunki dostawy

Witamy w Kaffe Butik! Z miłością do mody tworzymy dla Ciebie wyjątkowe produkty, które mamy nadzieję pokochasz tak bardzo jak my. Poniższe Warunki korzystania z serwisu regulują zasady dostępu i korzystania z naszego sklepu internetowego dostępnego pod adresem modaskleponline.com.

Korzystając z naszej strony, akceptujesz niniejsze Warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem niniejszych Warunków, prosimy o niekorzystanie z naszej strony.

W niniejszych Warunkach poniższe terminy oznaczają:

• „Sklep” lub „my” – oznacza Kaffe Butik z siedzibą pod adresem 1420 12th Street Northwest, Washington, PL 20005;
• „Klient” lub „Ty” – oznacza osobę fizyczną, która ukończyła 18. rok życia i zawiera Umowę w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
• „Umowa” – oznacza umowę sprzedaży zawieraną pomiędzy Sklepem a Klientem;
• „Strona” – oznacza stronę internetową Sklepu dostępną pod adresem modaskleponline.com;
• „Towar” – oznacza produkty dostępne w Sklepie, w tym: bieliznę, bluzki i koszule, jeansy, spódnice, spodnie, sukienki.

Sklep internetowy Kaffe Butik jest prowadzony przez firmę z siedzibą pod adresem 1420 12th Street Northwest, Washington, PL 20005. Sklep oferuje sprzedaż odzieży damskiej przez Internet.

Kontakt z nami możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 123 456 789 (poniedziałek-piątek, 9:00-17:00).

Korzystając ze Strony, zobowiązujesz się do:

• Korzystania ze Strony wyłącznie w celach zgodnych z prawem;
• Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Strony;
• Niekorzystania ze Strony w sposób, który może naruszać prawa osób trzecich;
• Podawania prawdziwych i dokładnych danych przy rejestracji i składaniu zamówienia;
• Zachowania poufności swojego hasła do konta (jeśli je posiadasz) i nieudostępniania go osobom trzecim.

Umowa sprzedaży między Tobą a Sklepem zostaje zawarta w momencie złożenia przez Ciebie zamówienia za pośrednictwem Strony i otrzymania przez Ciebie wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

Przed złożeniem zamówienia masz możliwość sprawdzenia i zmiany wprowadzonych danych. Zamówienie składane jest poprzez kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie” po wypełnieniu formularza zamówienia.

Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji oraz akceptacja Warunków zostaną przesłane na podany przez Ciebie adres e-mail.

Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są opisane z uwzględnieniem ich głównych cech, cen oraz dostępności. Staramy się, aby opisy produktów były jak najdokładniejsze, jednak nie możemy zagwarantować, że kolory produktów widoczne na zdjęciach dokładnie oddają rzeczywisty wygląd produktów, co może wynikać z ustawień wyświetlacza urządzenia, z którego korzystasz.

Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto i wyrażone są w dolarach amerykańskich ($). Ceny obejmują podatek VAT (jeśli dotyczy) oraz inne składniki ceny. Do ceny produktu może zostać doliczony koszt dostawy, o którym zostaniesz poinformowany przed złożeniem zamówienia.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oferowanych produktów, wprowadzenia nowych produktów, przeprowadzenia i zakończenia promocji lub wycofania produktów ze sprzedaży. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

Sklep akceptuje następujące metody płatności:

• Karty płatnicze: Visa, MasterCard, JCB;
• PayPal.

Płatność za zamówienie następuje w momencie składania zamówienia. W przypadku wybrania płatności kartą płatniczą lub przez PayPal, płatność jest realizowana za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności.

W przypadku nieudanej autoryzacji płatności, zamówienie nie zostanie zrealizowane.

Realizujemy wysyłki na cały świat z wyłączeniem Azji i niektórych regionów oddalonych. Każde zamówienie jest z nami bezpieczne.

Czas realizacji zamówienia:

• Przetwarzanie zamówienia: 1-2 dni robocze. W tym czasie przygotowujemy Twoją paczkę do wysyłki.
• Czas dostawy:
  • Standardowa wysyłka (12.95 $): Wysyłka za pośrednictwem DHL lub FedEx. Dostawa w ciągu 10-15 dni roboczych od momentu nadania.
  • Darmowa wysyłka: Dla zamówień o wartości powyżej 50 $. Wysyłka za pośrednictwem EMS. Dostawa w ciągu 15-25 dni roboczych od momentu nadania.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, abyś mogła na bieżąco monitorować status swojej przesyłki.

Ryzyko uszkodzenia lub utraty produktu przechodzi na Ciebie w momencie wydania przesyłki przez Sklep przewoźnikowi.

Masz prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 15 dni od dnia otrzymania przesyłki. Aby skorzystać z tego prawa, musisz poinformować nas o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. pisma wysłanego pocztą, e-mailem).

Kroki do zwrotu lub wymiany:

1. Skontaktuj się z nami: W ciągu 15 dni od otrzymania przesyłki wyślij wiadomość na adres [email protected] z następującymi informacjami:
   • Numer zamówienia
   • Nazwy produktów do zwrotu/wymiany
   • Powód zwrotu/wymiany
   • W przypadku wymiany – wskazanie rozmiaru/modelu na który chcesz wymienić produkt
2. Otrzymasz instrukcje: Wyślemy do Ciebie e-mail z potwierdzeniem oraz instrukcjami zwrotu, w tym adresem do wysyłki.
3. Spakuj i wyślij: Spakuj produkty bezpiecznie w oryginalne opakowanie (jeśli je posiadasz) wraz z dokumentacją zwrotu. Wyślij paczkę na podany adres, zachowując dowód nadania przesyłki.
4. Oczekuj na informację: Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktów poinformujemy Cię mailowo o statusie zwrotu/wymiany.

Zwrot środków:

Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwracanych produktów, zwrot środków zostanie wykonany w ciągu 14 dni roboczych. Środki zostaną zwrócone tą samą metodą, którą dokonałaś płatności.

Uwaga: Czas zaksięgowania zwrotu na koncie może zależeć od polityki Twojego banku lub operatora płatności.

Koszty zwrotu:

Koszty przesyłki zwrotnej ponosisz Ty, chyba że zwrot dotyczy produktu wadliwego lub naszej pomyłki. W przypadku wymiany, koszt wysyłki nowego produktu ponosi Kaffe Butik.

Sklep zapewnia możliwość złożenia reklamacji dotyczącej zawartej Umowy. Reklamacje można składać:

• Pisemnie na adres: 1420 12th Street Northwest, Washington, PL 20005;
• Drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].

W reklamacji należy podać: imię i nazwisko, adres do korespondencji, numer zamówienia, opis zaistniałego problemu oraz żądanie dotyczące sposobu rozwiązania reklamacji.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. O rozpatrzeniu reklamacji poinformujemy Cię mailowo lub listownie.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kaffe Butik z siedzibą pod adresem 1420 12th Street Northwest, Washington, PL 20005. Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, a podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy.

Pełne informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.